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县级融媒体中心,“中央厨房”数据如何管理?

  “中央厨房”的作用在融媒体时代尤为重要。所有媒体端传播的信息全部来源于“中央厨房”的底层数据,因而数据的抓取范围、存储方式、清洗程度、标签细度、使用维度、循环反馈等显得格外重要,这些工作最终决定了融媒体的发展水平。“中央厨房”数据如何有效管理,请看下文分析。

  近年来,大数据、云存储、区块链、人工智能等新技术渗透到每个行业,改变了行业运行规律,也迫使每个行业重新梳理发展逻辑,用新逻辑新技术重新规划发展模式。以电视行业为例,原有的采编播系统已经被改变,尽管节目还是沿着时间轴线性播放,但已经不再简单地单向传播,而是利用新媒体加强与观众的互动,尽最大可能获得即时反馈。节目播出后不再束之高阁,而是作为素材在被标记后储存在数据库中,以备随时调用。这个数据库就是“中央厨房”。除了已播节目入库之外,还有海量的原始数据源源不断进入“中央厨房”。新旧数据构成的大数据一同决定了媒体再生产的能力,而这个能力又决定了媒体未来发展的空间。

  一、数据的抓取与存储

  “中央厨房”对于数据的抓取可以从几个层面同时进行。

  首先是挖掘媒体自身的传统数据。使沉睡的传统数据变成自己未来发展的优势。在历史数据挖掘方面,传统媒体具有无可比拟的优势。从2000年开始,电视台系统就已着手将传统节目录像带进行数字化修复转化,使其转变成可再次利用的节目素材。当时,视频网站还未诞生。电视台系统在媒体发展上实际上是领先一步的。视频网站在初创期没有自己的视频资源,基本以盗用或购买电视资源来支撑。电视媒体当时没有重新组合数据在互联网播放的动力,也未将互联网播放量作为考量指标,错失了一次历史机遇。如今电视媒体越来越重视历史数据的作用,可谓是一次重新发现价值的历程。

  其次是交换数据。交换数据主要应用于媒体之间,可以相互交换使用各自的数据。例如,国内电视台之间交换节目,开放各自的节目平台,对于同一选题进行探讨,这些数据都可作为各自“中央厨房”的原料进行存储。对于国际电视台之间的节目交换,则必须进行重新审查,以符合自己的价值观与导向为准则,认定之后才能作为素材进行存储。

  再次是互联网数据抓取与存储。互联网具有无限的链接与无限的信息,各媒体只能根据自身特点抓取相应信息进行储存。对电视媒体而言,最重要的就是抓取视频信息为己所用。随着智能手机的广泛使用,视频拍摄已经毫无难度,视频生产量达到无法估量的程度。从这个角度来看,似乎无限的视频生产应该为电视带来无限的选择,但事实并非如此。电视作为大众传播工具,在海量视频抓取中必须遵循严格程序。在“中央厨房”的数据库中,必须厘清所有数据的来源、渠道、版权等一系列问题,不能将隐患留在库中。数据抓取实际上也是一个有效数据识别的过程。

  最后是签约人直接提供。“中央厨房”需要有一批机构或作者为其提供最迅捷、最真实、最广泛的信息。这些签约人可以是媒体记者,也可以是信息采集爱好者,他们作为相对比较专业的群体,可以提供更高质量的信息。以视频拍摄为例,一部高性能手机可以解决一切拍摄任务,只要稍加培训,每个人都可成为视频采集者。之所以要签约,一是“中央厨房”需要认定拍摄者身份信息,二是要明确版权信息,三是可以保障拍摄者的供稿渠道快速有效、稿件审理反馈迅速、稿件采用获酬优厚,优先享用专业培训的权利。签约也是要让签约人明确自己承担的法律责任,这是“中央厨房”保障信息安全的必要手段。

  二、数据的清洗

  “中央厨房”对媒体自身生产的数据只需分类存储即可,因为其已被认定为安全数据,可变换成其他节目形式自由使用。交换数据、从互联网抓取的数据和签约人提供的数据等都必须按照严格程序进行清洗,确保“中央厨房”的数据安全,以便在生成新节目时自由选用。

  数据清洗也需要按照不同层级进行,对于安全数据可以完全放开,供使用人员自由裁剪成各种媒体形式 运用到各种媒体端。对安全系数达不到要求的数据就需区别对待。非安全数据可以分为三种,一是国家法律明确禁止出现的违法信息,二是虚假信息,三是无意义信息。非安全数据并非不能使用,而是要有选择地合理使用。非安全信息通过不同排列组合,可以生产出更加丰富多彩的有用信息。

  “中央厨房”由于信息量巨大,不可能完全依靠人工甄别,很大一部分工作需要交给机器来做,因而“中央厨房”的作用也只能在大数据与人工智能发展的前提下才能真正发挥出来。大数据与人工智能都是近几年才开始广泛运用的新技术,在具体使用上仍处于探索阶段。在人工智能基础上,人脸识别系统、语音识别系统的发展为媒体“中央厨房”的信息安全提供了更有效的保障。

  例如,在电视画面中严禁出现某个人的形象,如果只靠人工审核,即便再竭尽全力、认真负责,也不能确保万无一失。而这个工作对于人脸识别系统而言则再简单不过,只需瞬间,所有画面可以逐帧检测完成且无遗漏。对于抓取的音频数据,则可以通过语音识别系统判断语音出自何人,并且将其意义识别出来,在存储的同时文字表达自动生成。随着技术的发展,通过类似工具,即可按照需要设定,将“中央厨房”存储的所有内容进行多次清洗,同时让人工智能系统自动学习,为使用“中央厨房”的各媒体提供最为匹配的各类信息,以安全的方式,不断生成不同媒体端所需的新内容。

  三、数据的分类

  “中央厨房”作为融媒体最底层的工作框架,为各类媒体不间断地提供各种信息素材。“中央厨房”的使用者需要详细了解信息的存在状态,而信息的存在状态是根据“中央厨房”为其设定的标签作为分类依据的,理论上一个信息可以从不同角度被分解成无数个信息碎片,这些碎片排列组合后就可生成新的信息状态。

  例如,当“中央厨房”抓取到一段视频信息,在抓取时即可标注采集时间、拍摄时间、拍摄者信息、内容意义、画面背景信息、语音声音识别、画面人物识别、环境信息等,标签分类越详细,对使用者而言就越方便。假如一个电视编导准备策划一个关于雄安新区历史发展的选题,他可使用检索系统,从地理位置、历史沿革、人物活动、民风乡俗、蓝图规划、全球比较、千年大计、中国模式、人类样本等不同角度搜索视频,相对轻松地创作一部厚重的纪录片。即便在新闻播报中,也可即时将各种图表呈现在观众眼前,加深观众对于节目的理解。

  各媒体经常共同关注同一个事件,但在表达方式上存在巨大差异。纸媒需要将事件形成文字表达;电视需要用画面讲故事;广播需要说出来;手机媒体需要多种形式并存。因而,“中央厨房”必须对适用于不同媒体的表达方式进行梳理,在无数种分类中按照媒体类型重新组合,这些做法都可以大大提高媒体端的工作效率。

  四、数据的使用

  “中央厨房”的数据可以分为两个部分,一个是媒体资源数据,一个是用户资源数据。“中央厨房”在这两个方向上的数据决定着一个媒体集团未来的发展空间。有了丰厚的数据,就有了竞争的资本和获得更多用户的可能。在媒体融合时代,单一媒体都不是靠自身的力量生存,而是用足所有手段,针对每一个细枝末节开展工作,以求占据更大份额、发出更强声音。但是,媒体形式再多,人的时间是有限的,一天1440分钟,谁也不多谁也不少。媒体间竞争的本质,是占用人的生命历程。一个人的一个时间段给了一个媒体,其他媒体再先进也是无能为力的。这就牵涉出一个问题,如何才能让用户更加关注自己的媒体?

  近些年的一些媒体实践给出了答案,就是精准投放,给用户自己最想要的信息。要做到这一点,最重要的仍然是数据,是用户的信息数据,即用户画像。“中央厨房”抓取的信息中包含用户信息。用户信息分析是大数据时代才真正被重视起来的一项工作,也是媒体发展到一定程度在竞争中产生的必要手段。以电视为例,作为大众传播的代表,在单向 播阶段,电视媒体不能准确知道收看者是谁。而今天,电视工作者会以各种沟通方式与观众直接交流,增加电视与受众的黏合度,确保电视这个传统媒体不被新媒体所淹没。从前的观众、现在的用户,他们的需求越来越清晰地被明确记载。电视媒体运用大数据手段分析之后,可以让节目更加精准地呈现在用户眼前。

  “中央厨房”抓取的媒体数据信息在细致分类之后,还可被人工智能直接利用,以便产生快捷准确的“新型”信息。在网络媒体端,这一应用已经开始数年。美国一家科技公司在2007年开发的一款名叫 WordSmith的软件可编写一些简单的新闻事件;近年来美国多家报纸都将机器人不同程度地用于新闻采编多个环节。腾讯开发的Dreamwriter是一款自动化新闻写稿机器人,也可以根据算法在第一时间自动生成稿件,瞬时输出分析和研判,一分钟内将重要资讯和解读送达 用户。在“中央厨房”基础上,人工智能自动生成文字新闻已经可以实现,自动转成语音播放也无障碍,只是画面新闻的生成技术还未成熟。但是随着人像识别系统、虚拟现实技术、增强现实技术的发展,很快就会出现虚拟主持人自动将用户关注的新闻用用户喜欢的方式随时推送。这一切的基础,全都需要有一个安全丰富的“中央厨房”。

  五、数据的反馈与再存储

  “中央厨房”的各种数据信息被各媒体一次次使用,而且每次使用都相当于为数据信息增添了新的内容,或者开拓了新的方向,当新的数据信息被生产完成 后,依然需要重新回到“中央厨房”作为数据储存。新数据与老数据之间具有互文性,而“中央厨房”的数据互文性是可以明确知道信息源头的,即知道核心信息源自哪里。当所有依据“中央厨房”产生的新的媒体信息再回到“中央厨房”时,实际上还带着一个使命,就是在一次次强化核心信息。这个特性在媒体传播领域非常重要,核心信息在不同媒体不断发布、不断回馈的过程,就是强化导向和核心价值观的过程。围绕核心信息开发的节目类型越多,越能说明产生的影响力越大。

  综上,“中央厨房”的建设对于融媒体而言举足轻重。2018年3月,时任中央电视台台长慎海雄(现任中央广播电视总台台长)在央视工作会上强调:“要全力打造自主可控、具有强大影响力的新媒体平台。整合优势资源,打造标杆项目和拳头产品;优化组织结构,进一步打通生产流程,强化技术支撑,努力掌握发展主动权;加强体制机制保障,推动媒体融合跨越式发展。”“中央厨房”建设就是自主可控、整合资源、打通生产流程、推动媒体跨越式发展的关键一步。


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